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该岗位平均薪资 5215元/月

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    • 9小时前

      最近登录

    • 10个月

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      ??1、通过旺旺解答客户的问题,并熟悉店铺的产品、**新活动和**新优惠打折信息;
      2、了解客户的需求,及时为客服解决及提供热情的售后服务;
      3、接待、反馈、跟进与妥善处理客户投诉等售后问题,维护客户关系,提高客户满意度。
      4、收集整理客户的数据、意见和建议并定期回访,促进用户体验优化;促进互动与销售。
      5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
      6、服从上级上安排,协调及配合团队完成销售目标。
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      任职资格:
      1、大专及以上学历;(**者可放宽学历要求)
      2、一年以上淘宝相关工作经验;
      3、打字每分钟50字以上,熟练使用办公软件;
      4、抗压能力强,善于沟通,有较强的服务意识以及服务耐心。
      联系我时,请说是在大佛山人才网上看到的,谢谢!
    • 联系方式

      温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。